退票辦法
預售票個人因素退票
退票期限為比賽日前 3 天，需收取票價 10% 手續費（超商取票手續費不退回）；距比賽日期兩天內購買之球票皆無法辦理退票。
網路購票（ibon 未取）：登入中信育樂售票網會員服務 → 訂單查詢 → 線上退票。網路購票（ibon 已取）：以掛號寄至 115004 臺北市南港區南港路三段 9 號 18 樓 宏碁資訊服務—雲票務事業部。
電子票券：會員服務 → 訂單查詢 → 線上退票，若已轉贈需受贈者先轉回。超商購票：至全國 7-ELEVEn 門市 ibon 機台辦理，服務時間 07:00~23:00。
系統將於 20 個工作日內，將票款扣除票價 10% 手續費後之金額退回原付款帳戶。
因雨延賽或主辦單位更改場地
比賽完成五局以上即成為正式比賽，如遇因雨延賽皆不退票；因雨延賽退票不收取 10% 手續費，退票期限為延賽日至補賽日前一天。
季票會員
原場次補賽保留原劃位座位、不需重新劃位、可直接進場；季票持有者不得更換至其他球場使用。